三體系認(rèn)證又叫三標(biāo)體系認(rèn)證或三標(biāo)一體，包含ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、OSHMS18000職業(yè)安全健康管理體系（現(xiàn)改為ISO45001），三體系是以國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)法和計量法等法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(包含國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo))為依據(jù)，通過組織構(gòu)架的建立、崗位的設(shè)定、崗位職責(zé)的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營品項(xiàng)和環(huán)境影響等方面進(jìn)行有效運(yùn)行和管控，以達(dá)到人員安全、質(zhì)量保證、環(huán)境保護(hù)、顧客滿意和企業(yè)受益的一種宏觀的管理理念。

1、ISO9000質(zhì)量管理體系

我國在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)，隨后，各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各大企業(yè)紛紛樹起ISO9000這面大旗，如火如荼般的展開了ISO9000認(rèn)證。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)宣貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場審核。這些現(xiàn)象說明了企業(yè)對ISO9000認(rèn)證的重視達(dá)到了極高的程度。

2、ISO14000環(huán)境管理體系

ISO14000是制定的環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)。已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場的準(zhǔn)入證，通過ISO14000認(rèn)證的企業(yè)可以節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、滿足政府法律要求，改善企業(yè)形象，提高企業(yè)競爭力。ISO14000已經(jīng)成為一套目前世界上最全面和最系統(tǒng)的環(huán)境管理國際化標(biāo)準(zhǔn)，并引起世界各國政府、企業(yè)界的普遍重視和積極響應(yīng)。

3、OSHMS18000職業(yè)安全健康管理體系

OHSAS18000全名為Occupational Health and Safety Assessment Series 18000, 是一國際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。OHSAS以及取代知名度較高之BS8800(僅為指導(dǎo)綱要，而非驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn))而成為可正式驗(yàn)證之國際標(biāo)準(zhǔn)。為了解決上述征結(jié)，各大驗(yàn)證機(jī)構(gòu)乃參考既有安衛(wèi)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)共同發(fā)展出OHSAS 18000。OHSAS 18001規(guī)范之架構(gòu)與ISO14001一致，亦循PDCA持續(xù)改善模式設(shè)計，而OHSAS 18002實(shí)施指導(dǎo)綱要之內(nèi)容則多所參考ISA 2000。新版ISO 45001用于取代OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)。

一、三體系標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志:

管理是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化時代的到來對企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了更高的要求。一個現(xiàn)代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開放、高效的管理體系，企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中，這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要，也是運(yùn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的需要。因此企業(yè)要通過建立系列化、規(guī)范化、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為，從而達(dá)到現(xiàn)代管理的目的。

1、使企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑:建立管理體系后，系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī)，使企業(yè)的管理走向法制。

2、是發(fā)動全體員工參與管理的好形式:管理層的理念、思路及目標(biāo)通過體系文件變成全員的自覺行動，使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動支持與配合。

3、使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進(jìn)的有效機(jī)制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審，企業(yè)能主動地及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。

二、向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責(zé)任的佐證和媒介:

1、質(zhì)量管理體系:展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，追求“零缺陷”的目標(biāo)，對客戶負(fù)責(zé)的形象。

2、環(huán)境管理體系:展示企業(yè)確保在服務(wù)過程中節(jié)約資源，少甚至無污染，追求“零排放”目標(biāo)，對社會負(fù)責(zé)的形象與責(zé)任。

3、職業(yè)健康安全管理體系:展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至無事故、職業(yè)病，追求“零事故”的目標(biāo)，對員工負(fù)責(zé)的形象與責(zé)任。

三、具有直接或間接經(jīng)濟(jì)效益、社會效益:

企業(yè)實(shí)施并通過三體系認(rèn)證，要有一定的投入，但也會得到豐厚的回報，不僅有造福社會的社會效益，也會產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。

1、質(zhì)量管理體系：穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，減少客戶投訴，提高企業(yè)信譽(yù)，直接有利于拓展市場。

2、環(huán)境管理體系：節(jié)約能源資源，降低企業(yè)成本;持續(xù)達(dá)到排放、減少排污費(fèi)用，提高市場競爭力，為保護(hù)環(huán)境作貢獻(xiàn)。

3、職業(yè)健康管理體系：減少工傷事故，杜絕職業(yè)病危害，改善勞動條件，減少企業(yè)損失，調(diào)動員工積極性;為保持社會穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。

總結(jié):

前面已述三體系是一種宏觀的管理理念，如一根指揮棒，指導(dǎo)著企業(yè)從管理的全局性、統(tǒng)籌關(guān)聯(lián)性、前瞻性等角度細(xì)化每一個制度和流程。當(dāng)然，真正有效運(yùn)行還取決于企業(yè)人員尤其是管理者自我認(rèn)知和個人素質(zhì)的提升。

發(fā)展越好的企業(yè)三體系的管理思路應(yīng)該是越清晰的，細(xì)節(jié)管控也是越到位的。因此，從長遠(yuǎn)考慮，它的作用便不只局限于指揮棒，而成為了企業(yè)穩(wěn)步運(yùn)行和發(fā)展壯大的重要保證之一。

目前通過三體系認(rèn)證的公司越來越多，而在體系中的公司對供應(yīng)商資質(zhì)審查中，供應(yīng)商的體系運(yùn)行情況也是重要審查項(xiàng)目，為確保在激烈的競爭中留有一席之地，通過三體系認(rèn)證是目前企業(yè)發(fā)展大勢所趨。

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