怎么做ISO9001質(zhì)量管理體系
一、ISO9001認(rèn)證是什么?
ISO9001認(rèn)證即質(zhì)量管理體系認(rèn)證,質(zhì)量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長之根本。ISO9001不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會)制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn),是ISO12000多個標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。
根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)2007年11月發(fā)布的最新調(diào)查結(jié)果顯示,截至2006年底,在170個國家共頒發(fā)了ISO9001:2000版認(rèn)證證書897866張,其中中國頒發(fā)了162259張證書,占頒發(fā)總量的18%,居世界第一位。這說明2000版標(biāo)準(zhǔn)得到了廣泛的應(yīng)用,受到了許多組織的關(guān)注,中國也成為名副其實的質(zhì)量管理體系認(rèn)證大國。
二、做ISO9001認(rèn)證的好處?
1.樹立品牌企業(yè)形象:
通過ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證,公司具備了滿足顧客質(zhì)量要求的能力,從而取得顧客的信任,擴大了企業(yè)的知名度,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2.申請政府扶持:
獲得ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè),在政府項目扶持計劃中可以獲得補貼,比如說參加展會,申請認(rèn)證等。
3.參加政府招投標(biāo)資質(zhì):
參加政府招標(biāo)企業(yè)必須要具備ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
4.申請驗廠認(rèn)證的資質(zhì):在申請部分國際認(rèn)證時,企業(yè)必須具備ISO9001等證書,比如:CCC,E-mark,GS,UN38.3等。
5.開拓國內(nèi)外市場的需要:
商機已無國界,由于我國ISO9001認(rèn)證已取得了國際互認(rèn),因此也就為通過認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品打入國際市場開辟了通道。現(xiàn)在大多數(shù)國外廠商和在國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時,明確要求供方要通過ISO9001認(rèn)證。
6.企業(yè)內(nèi)部管理控制:
幫助公司建立一套完善對供方選擇和評價的方法,以合理的價格買到滿意的產(chǎn)品,強化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營運作。
三、ISO9001認(rèn)證流程
1.培訓(xùn)流程
內(nèi)審員培訓(xùn)-基本培訓(xùn)
2.咨詢流程
初訪-簽約-咨詢師進(jìn)駐-體系建設(shè)(質(zhì)量手冊編寫、程序文件編定)-文件審定-運行輔導(dǎo)-自查及糾正-評審輔導(dǎo)-咨詢總結(jié)
3.認(rèn)證流程
提交申請-簽訂合同-審核文件-現(xiàn)場審核-糾正措施-批準(zhǔn)-注冊頒證
四、做ISO9001認(rèn)證的條件
1、中國企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”;外國企業(yè)需持有有關(guān)部門機構(gòu)的登記注冊證明。
2、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才能有資格申請認(rèn)證。
3、產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補充技術(shù)要求,或符合國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗機構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明。
4、生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系(一般選定ISO9002來建立質(zhì)量體系),并使其有效運行。具備以上四個條件,企業(yè)即可向國家認(rèn)證機構(gòu)申請認(rèn)證。一般來說,已批量生產(chǎn)的企業(yè)多基本具備了前三個條件,后一個條件是需要努力創(chuàng)造的。在企業(yè)通過認(rèn)證后,每年還要由認(rèn)證公司進(jìn)行一次審核,以監(jiān)督其是否貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
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